我本来想追回的，给他打电话让他取消订单，他却说不用，多等等没关系，我让他当面检查货物没有问题再签收，他同意，我也不安还是想追回，关键参加了无忧卖，不能随意追回，客服这么说的，然后只能看情况了，不过我感觉没这么简单，让快递员强制要求他开箱检查并录了视屏，签收后3小时他就找我说颜色不对，我发的事灰色的，他要的是黑的，货不对版，我说黑的就是这个颜色，让后我去京东问了客服颜色对吗，客服看到他拍的照片认为是对的，说没有灰色多，给他看了聊天记录，他仍然说不对，让我投诉京东，给他换一台黑的，我说没货了这款，他不管，最后我说给他少50，他也不愿意，坚持退货退款，然后发起退款并发起客服投诉并找了几张其他型号的黑色照片，结果就是今天我应赢了