买的冷热水龙头，闲鱼80收的券，实付13，才用了一个冬天，第二个冬天才刚开始用就烧坏了。买家那边应该愿意帮我投诉，就是太麻烦了



退款了不好办吧，不退款让换同店铺同品还有可能

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京东给你百分之5股份